Mijn Klacht:
Ik wil een klacht indienen omdat de bank:
Zonder met mij 1 x aan tafel te hebben gezeten of mij te gesproken te hebben of het verhaal van mij te horen hebben gehad hebben ze over mij besloten om mij 8 jaar lang in een
register te gooie. Makkelijk is het in hun ogen 8 jaar is niet niks. Ze weten dat ik een kleine beperking heb dat alles bij mij laat binnen komt en ik heel vergeetachtig ben. Ik heb een heel zwaar leven achter me rug gehad heb trauma’s meegemaakt veel stress en depressies gehad. Waar ik ook over een klacht wil indienen is waarom ze niet duidelijk tegen me zijn over de persoon die het geldbedrag van 12.000 euro heeft gestort op mijn bank. heeft de persoon zijn geld terug gekregen en er is niks aan gedaan of hebben ze ook wat met de persoon gedaan. Dat is mij niet duidelijk ik lees allemaal wat ik volgens hun heb gedaan.Ik lees dat het geld veilig is verstuurd naar de persoon. ik voel me heel misselijk naar de bank toe hoe ze dit hebben aangepakt. ik heb aangifte gedaan tegen de ABN AMRO bank. Er was een zelfde melding gemaakt als mij alleen in een ander land maar helaas konden ze op dit moment er niets in betekenen. Ik wil bij ABN AMRO ook aanklachten om de informatie wat ze hebben eerst met mij er over te hebben of ze mij bellen of ze een brief sturen of mij langs laten komen. Ze geloven in hun zelf en houden geen rekening met mij waar ze snel een beslissing hebben kunnen maken dat is heel fout om zo makkelijk te werken. Ook heeft Sanne van Incluzio aangegeven hoe ik als persoon ben /kleine achterstand, vergeetachtig, stress, depressie, veel meegemaakt, trauma’s, moeilijk denken wat ik moet doen. Ik ben me bankpas verloren ik kwam er later pas achter nadat ik thuiskwam van een vriendin en een brief las van de bank dat me bank is geblokkeerd. Ik heb meteen gebeld en werd mij verteld dat er een onderzoek wordt gedaan om een bedrag wat op me bank staat. Ik heb een nieuwe bankpas aangevraagd heb ik ook gekregen van de bank. In de tussentijd kreeg ik meer informatie en heb ik aangifte gedaan tegen de bank. Ik heb hier niet aan mee gedaan ik ben onschuldig ik ben ook niet dom hoe die geldezels werken ik zou er niet aan mee doen. Voor jullie is het moeilijk te geloven omdat er meerdere mensen misbruik hebben gemaakt om het woord [ik zou daar nooit aan mee doen] maar voor de onschuldige mensen is dat lastig te verwoorden. Ook lees ik over het laatst gebruikt te hebben over me bankpas. Ik had aangegeven dat het voor het laatst op een benzinetankstation was. Ik lees dat de bankpas ook was gebruikt voor een trein ticket dat klopt niet ik had me bankpas niet gebruikt de betaling was via me telefoon 25-08-21 was met een vriendin in tilburg [heb ik bewijs van]. 31-08-21 zie ik 1 cent gestuurd naar G Ugurlu ik zelf heb niet meer ingelogt op me bank ik was bij een vriendin [heb ik ook bewijs van]. Sepa PAY.nl heb ik inderdaad op aangemeld om spelletjes te spelen en daarvoor worden uitbetaald om te kijken of dat ook echt werkt latere tijd heb ik de app verwijderen omdat die het niet deed.Voor de rest automatische incasso’s van vriendenloterij, BEN,. Ik snap totaal niet waarom jullie mij niks hebben gevraagd of gebeld of gemailt voor vragen. hierbij laat ik het.
Groetjes: Gulbahar Acar
Gewenste Oplossing:
Begrip hebben. Niet te makkelijk denken en voor je eigen hersenen gaan met wat jij denkt. Denk aan een ander zijn gevoel en hou daar een beetje rekening mee. Niet te snel beslissingen maken als je niet alles weet want de bank weet veel dingen nog niet omdat ze er niet naar vragen. Niet je zelf op nummer een zetten en schijt hebben aan clienten bij de ABN AMRO. Het gaat om ons niet om jullie doe je werk dan fatsoenlijk en eerlijk anders kan je net zo goed ontslag nemen en is die werk niks voor u. Groetjes Gulbahar Acar
