5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

5 jaren geleden - Beste heer Boot, Wat onhandig dat de pas is verlopen en u nog geen vervangende hebt ontvangen. Normaal gesproken sturen we een aantal maanden voor de vervaldatum een vervangende pas toe. Maakt u gebruik van Mobiel Bankieren? Dan kunt u zelf op die manier een vervangende pas aanvragen en controleren of deze is verstuurd. Via deze weg is het niet mogelijk om een vervangende pas op te sturen. Onze automaten worden vervangen door een nieuw type automaat, Geldmaat. Bij deze automaten kunt u hetzelfde als bij onze oude automaten. Via de volgende link kunt u zien waar deze automaten in Heemstede worden geplaatst worden of al zijn geplaatst. https://www.geldmaat.nl/geldautomaten/planning/heemstede Met vriendelijke groet, Gabie ABN AMRO Webcare

5 jaren geleden - Als ik het goed begrijp krijg ik dus geen nieuwe pas. Hoe moet ik dan van deze rekening pinnen? Je hebt een leuke naam Gabbie hoop dat je er wat aan kan doen. Er zijn veel mensen die het niet eens zijn met het sluiten van de vrijheid van binnen lopen bij je vertrouwde bank. jammer die onverschilligheid. Groet ben pas 70 jaar bij de bank voorheen Twentse Bank mijnheer van der Weiden wist mijn nummer uit zijn hoofd als ik geld kwam halen bij de kas.

5 jaren geleden - Beste heer Boot, U kunt uiteraard gewoon een nieuwe pas aanvragen, alleen kan ik via dit forum u geen vervangende pas toesturen. Als u geen gebruik maakt van online bankieren kunt u ons bellen via: 31 10 241 17 20. Met vriendelijke groet, Gabie ABN AMRO Webcare

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht