Mijn Klacht:
Onlangs (week voor kerst bankpas aangevraagd.)
Mijn ID is opgenomen via AMPGROEP op
Heb hem nog steeds niets ontvangen
Gr Erwen
Gewenste Oplossing:
Als ik tenminste uitsluitsel heb
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 januari 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Menkhorst, Fijn om te lezen dat alles is goedgekomen. Bedankt voor uw terugkoppeling hier op het forum of het ondertussen allemaal gelukt is. Doormiddel van dit bericht als oplossing te plaatsen, sluiten we de klacht hier op het...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van
5 jaren geleden - Geachte heer Menkhorst, Wat vervelend dat u nog steeds niets heeft ontvangen. Ik kan me voorstellen dat u benieuwd bent naar de status. Ik raad u aan te bellen met ons via 0900-0024. We controleren uw klantgegevens en kijken dan of de aanvraag goed is ontvangen en wanneer u de bankpas kan verwachten. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare
Reactie van de melder van de klacht Erwin Menkhorst
5 jaren geleden - Heb dit nummer reeds gebeld. Men heeft me aangeraden, schriftelijk te reageren (heb ik dus gedaan)
Bericht van
5 jaren geleden - Geachte heer Menkhorst, Is het ondertussen gelukt om de bankpas te krijgen? Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare
Reactie van de melder van de klacht Erwin Menkhorst
5 jaren geleden - Ja alles is goedgekomen. Gr, Erwin.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ABN AMRO
Heeft op 25 januari 2021 om 09:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Menkhorst,
Fijn om te lezen dat alles is goedgekomen. Bedankt voor uw terugkoppeling hier op het forum of het ondertussen allemaal gelukt is. Doormiddel van dit bericht als oplossing te plaatsen, sluiten we de klacht hier op het forum.
Ik wens u verder het allerbeste toe.
Met vriendelijke groet,
ABN AMRO Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
