Mijn Klacht:
Waarom ontvang je bij de ABN AMRO altijd je salaris, toeslagen, stortingen, overschrijvingen later dan bij andere banken?? Wou dat ik nooit was overgestapt.
Gewenste Oplossing:
Snellere verwerking
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 juli 2013
Reactie van het bedrijf:
Op 23 juli 2013 een privé bericht gestuurd. In dit bericht staat uitgelegd wat de verwerkingstijden zijn en hoe het komt dat bedragen soms later binnen zijn dan bij mensen die bij een andere bank bankieren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ABN AMRO
Heeft op 23 juli 2013 om 12:56 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 23 juli 2013 een privé bericht gestuurd. In dit bericht staat uitgelegd wat de verwerkingstijden zijn en hoe het komt dat bedragen soms later binnen zijn dan bij mensen die bij een andere bank bankieren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
