Goedemiddag heer/mevrouw, Begrijpelijk dat u wilt weten wat de exacte reden is van deze afwijzing. Uiteraard geven we u hier graag uitleg over mocht dit nog niet geheel duidelijk zijn. Neem hiervoor contact op met onze zakelijke afdeling via: 088...
Een klant van ABN AMRO heeft een klacht ingediend over de afwijzing van zijn aanvraag voor een zakelijke rekening. De bank verwees naar zorgen over dierenwelzijn en het risico op witwaspraktijken in Indonesië als redenen voor de afwijzing, maar de klant betwist deze claims en vindt geen onderbouwing voor deze argumenten online. De klacht is inmiddels opgelost.
betreft aanvraag openen zakelijk rekening kvk nr 8477 6943
aanvraag is geweigerd om de volgende redenen:
1. dieren welzijn in werkland Indonesie
2. Indonesie hoog risico witwas praktijken
e.e.a volgens consulent ABNAMRO beleid bank.
dit is niet waar, op internet gezocht nergens te vinden omtrent dierenwelzijn en witwas praktijken in Indonesie
alsnog acceptatie aanvraag
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 september 2022 om 14:12 geantwoord
Goedemiddag heer/mevrouw,
Begrijpelijk dat u wilt weten wat de exacte reden is van deze afwijzing.
Uiteraard geven we u hier graag uitleg over mocht dit nog niet geheel duidelijk zijn.
Neem hiervoor contact op met onze zakelijke afdeling via:
088 - 226 26 26 (gebruikelijke belkosten)
Telefonisch bereikbaar op:
Maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 17.30 uur
Op zaterdag, zondag en feestdagen gesloten
Op het forum kan ik vanwege privacy redenen niet inhoudelijk ingaan op uw dossier.
Met vriendelijke groet,
Bas
ABN AMRO Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
