Mijn Klacht:
Ik heb gemerkt dat er bij overboekingen mijn adres te zien is en dat vind ik eigenlijk niet prettig i.v.m. mijn privacy.
Gewenste Oplossing:
Ik vind het wel goed dat de klantenservice je snel te woord staat en helpt.
Wij hebben de klant een e-mail gestuurd met informatie over dit onderwerp. Tevens aangegeven hoe de klant aan meer informatie kan komen over dit onderwerp.
Ik heb gemerkt dat er bij overboekingen mijn adres te zien is en dat vind ik eigenlijk niet prettig i.v.m. mijn privacy.
Ik vind het wel goed dat de klantenservice je snel te woord staat en helpt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 juni 2012 om 14:48 geantwoord
Wij hebben de klant een e-mail gestuurd met informatie over dit onderwerp. Tevens aangegeven hoe de klant aan meer informatie kan komen over dit onderwerp.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM