Klacht: 31 6 84708261 opgelicht via markplaats 150 euro

Tupaq op 12 april 2021 over ABN AMRO in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 april 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste Tupaq, Wat naar dat u bent opgelicht via Marktplaats! Uit uw bericht begrijp ik dat u de betaling via Tikkie hebt gedaan. Het genoemde rekeningnummer is de tussenrekening van Tikkie. Ik raad aan om hiervan (online) aangifte te doen...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ABN AMRO
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 12 april 2021

Een klant van ABN AMRO meldt dat hij voor €150,- is opgelicht via Marktplaats. Hij heeft meerdere slachtoffers gevonden die hetzelfde probleem hebben ervaren met een specifieke tegenrekening. Ondanks het verzamelen van bewijs, maakt hij zich zorgen dat hij zijn geld niet terug zal krijgen en zoekt naar mogelijke stappen om dit probleem aan te pakken.

Mijn Klacht:

ABN AMRO Bank NV -€ 150,00 AF
Tegenrekening: NL13 ABNA 0506 4173 44
Omschrijving:
000307243587 0030006618442850
zakelijke rek NL47RABO0188698353
x3366 pasnr.001
Via: iDEAL
Rentedatum: 13 april 2021
Verwerkingsdatum: 12 april 2021
Transactiereferentie: 12-04-2021 17:16 0030006618442850

ik werd opgelicht en begon te zoeken naar mensen met hetzelfde probleem en ik vond meerde personen die door een persoon met het nummer NL13 ABNA 0506 4173 44 opgelicht zijn. natuurlijk ga ik mijn geld waarschijnlijk nooit terug krijgen ook al heb ik meer dan genoeg bewijs om te presenteren en het kompleet mogenlijk is.
het gaat hier om een bedrag van €150,- euro wat best wel veel en naar voor mij is.

ik zou graag willen horen wat jullie en ik kunnen doen , naast aangifte doen want ik weet niet zeker of dat mijn geld terug kan krijgen.

Ik wil mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

https://link.marktplaats.nl/m1691820873?utm_sourceandroid_socialutm_contentviputm_mediumandroid_socialutm_campaignsocialbuttons

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 13 april 2021 om 10:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Tupaq,

Wat naar dat u bent opgelicht via Marktplaats! Uit uw bericht begrijp ik dat u de betaling via Tikkie hebt gedaan. Het genoemde rekeningnummer is de tussenrekening van Tikkie. Ik raad aan om hiervan (online) aangifte te doen bij de politie. De politie kan een onderzoek starten naar de betreffende IBAN en verdere maatregelen nemen tegen de oplichter. Vanaf daar mogen wij maatregelen nemen.

Maak hier ook een melding via het Tikkie WhatsAppnummer (0613768528). Zo zijn ook zij op de hoogte en kunnen zij maatregelen nemen tegen deze gebruiker.

Met vriendelijke groet,

Gabie
ABN AMRO Webcare

Reactie van de melder van de klacht Tupaq

4 jaren geleden - ik heb aangifte gedaan maar ik wil mijn geld terug

Tupaq

Heeft op 13 april 2021 om 11:21 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

zeer ontevreden

Alle klachten die gemeld zijn door Tupaq
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM