Mijn Klacht:
Geen toegang bij de VARA om met internet de aanvraag in te kunnen dienen.
Gewenste Oplossing:
Als de Vara haar leden toegang verschaft zoals vermeld in hun flyer
Er is een probleem gerapporteerd met de toegang tot de VARA-website, waardoor het niet mogelijk is om een voucher voor een Hema-appeltaart aan te vragen. De klager ervaart technische moeilijkheden bij het indienen van de aanvraag via internet.
Geen toegang bij de VARA om met internet de aanvraag in te kunnen dienen.
Als de Vara haar leden toegang verschaft zoals vermeld in hun flyer
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM