Klacht: Aanvragen geld voor vakantie

Marquerita en ber op 25 juni 2020 over Humanitas financiele hulpverlening in de categorie Financiële hulpverlening

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 juni 2020

Na drie jaar pogingen om financiële ondersteuning voor een vakantie aan te vragen bij Humanitas Financiële Hulpverlening, ervaart de klager herhaaldelijk problemen met de communicatie en uitbetaling. Ondanks het indienen van benodigde documenten en bewijsstukken, is er vaak vertraging in de betalingen, wat heeft geleid tot financiële stress en de noodzaak om geld te lenen van familie. De klager voelt zich onterecht behandeld en beschuldigd van leugens door het personeel van Humanitas.

Mijn Klacht:

Wij proberen al 3 jaar op een corecte wijze geld aan te vragen voor een vakantie
Antwoorden die we krijgen
Ohhh ik ga voor 250 euro op vakantie
Alles vragen ze wat het kost bewijzen alles ik heb dat altijd c direct gedaan
Maar er gaat altijd wat fout het reis buro 6 weken te laat betaalt
Hoop gedoe bijna d3 via kj Anita weg
Ik moest een brief schrijven naar d 3e rechtbank waarom wij dit willen gedaan uitge l had
Als dan het afgesproken bedrag er weer niet is wordt je uit gemaakt voor leugenaar
Met de te kost kan mij niet voor stellen dat mijn collega dit gevraagd heeft
G3ld moeten lenen van dekinderen
Omdat h7manitas weer te laat was
Nu weer alles tot i n se puntjes uitgelegd bewijzen op gestuurd
Ik had v an daag geld over moeten maken no beauty gebeld naar humanitas ojaaa 3r gaat iets niet g goed ik heb toch gemaild nee mevr heeft uw niet ze gaat het uit pieken maar onze vakantie is naar d3 ….omdat we niet betalen tere iu om m i jn vr i enfin d3 helft al b betaald hebt kan toch niet dit en da t al 3 jaar zo
Maand3ngelden mijlenver lering uitgezocht naar humanitas is dat gestuurd hebben ze het naar d3 belasting gestuurd terwijl alleen is uitgezocht we hebben al 10 keer gebeld en dan zeggen het ligt bij d 3e belasting klopt toch niet je wordt er zo verdrietig van en zenuwachtig we hebben geen schulden of niks

Lieve groet ver Scheerman en nu schavenaker

Gewenste Oplossing:

Als het geld morgen op mijn vriend zijn rekening staat en juli het andere geld en begin a ug het andere geld zo niet heb ik totaal lk geen vertrouwen meer in deze me n een ver Scheerman heeft een verstandel i oké beperking het wordt hem niet eens goed uitgelegd hij snapt dit niet en raakt volledig v aan slag hiervan met vriendelijke groet nu schavemaker de vriendin van ver Scheerman

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Humanitas financiele hulpverlening

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Humanitas financiele hulpverlening nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marquerita en ber
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM