Klacht: Aanschaf borden bij Blokker in Nootdorp

danoordzij op 16 oktober 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 16 oktober 2018

Een klant heeft geprobeerd 10 dinerborden en 10 ontbijtborden aan te schaffen bij Blokker in Nootdorp, maar er waren onvoldoende borden op voorraad. Op de vraag om extra borden bij te bestellen, kreeg de klant geen duidelijk antwoord. Eerder had de klant al een bestelling geplaatst voor dezelfde borden, maar deze bleek verloren te zijn gegaan.

Mijn Klacht:

Vanmiddag geprobeerd om 10 dinerborden en 10 ontbijtborden te kopen.. In de winkel niet meer dan 6 stuks van de grote borden in voorraad. Op de vraag of er 4 konden worden bijbesteld, geen duidelijk antwoord gekregen. Dat wisten zij ook niet?
Al eerder geprobeerd: Twee maanden geleden in de winkel een bestelling ingevuld en afgegeven voor diezelfde 20 borden (voorraad te klein).Toen we een maand later maar eens gingen informeren waar de orden bleven, bleek dat de bestelling verloren was gegaan.

Geef ons a.u.b. het personeel van de oude winkel terug.

Gewenste Oplossing:

We geven het maar op, want de ervaringen in de Blokkerwinkel nieuwe stijl zijn gewoon niet goed.Geef ons de oude Blokker terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM