Klacht: Aanprijzen producten op de site

LMHML op 13 mei 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 13 mei 2017

Een klant heeft ervaren dat op de Jumbo-website producten zoals Likeur 43 Wit worden gepromoot, terwijl in de winkel in Kerkrade het personeel aangeeft dat sterke drank niet meer verkocht mag worden. De klant vraagt zich af waarom deze informatie niet wordt aangepast op de website om verdere ontevredenheid te voorkomen.

Mijn Klacht:

Producten worden aangeprezen op de jumbo site (ook nog in de aanbieding) zoals de likeur 43 wit.
Naar de winkel in Kerkrade gegaan word er door het personeel gezegd dat ze niks meer aan sterke drank mogen verkopen,

Beetje jammer dit om nog meer ontevreden klanten te voorkomen zouden jullie dit kunnen aangeven of van de site halen.

Groetjes
L. Heyenrath

Kerkrade

Gewenste Oplossing:

Als dit van de site of in de winkel word aangegeven!
Dat er geen sterke drank meer verkocht mag worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer