Klacht: aanpassing emailadres

op 24 april 2017 over FBTO in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,
Van u kreeg ik het verzoek mijn email adres aan te passen dus ik ga naar fbto.nbl/post maar kan daar nergens de door u gegeven code kwijt.
mijn pers, code is MJ3^2DU4.
Mijn emailadres is alex_blom@hotmail.nl

Ik neem aan dat u de wijziging door kunt voeren.
Met vriendelijke groet,
A.E. Blom

Gewenste Oplossing:

Als u de wijziging door kunt voeren beschouw ik uw verzoek aan mij als afgedaan.
Met vriendelijke groet,
A.E. Blom

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar FBTO over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door FBTO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat FBTO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

FBTO

Heeft op 01 mei 2017 om 10:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Alex,

Je email adres is inmiddels aangepast hoor. Het lijkt er toch op dat het via de link is gelukt. Ondanks dat je daar niet je persoonlijke code kwijt kon. Bedankt voor het doorgeven! Dan zijn we eruit.

In het vervolg mag je ons anders ook altijd mailen op info@fbto.nl

FBTO Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door Alex Blom