Klacht: Aanmelden bij vakantieveiling

op 17 januari 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Vakantieveilingen.nl

3 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Vervelend om te horen dat u momenteel geen profiel kunt aanmaken. Om de een of andere reden worden Belgische woonadressen en rekeningnummers soms niet herkent door het systeem. We vragen u daarom om onderstaande gegevens aan ons op te sturen. Wij zorgen er dan voor dat er een account voor u wordt aangemaakt. Hiervoor hebben wij het volgende nodig: voornaam,achternaam,emailadres,geboortedatum,telefoonnummer,adres,postcode,plaatsen rekeningnummer. U kunt deze gegevens toesturen via webcare@vakantieveilingen.nl. Met vriendelijke groet, Lara - VakantieVeilingen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 21 januari 2014 om 21:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klant kan contact met ons opnemen via webcare@vakantieveilingen.nl. Wij helpen de klant dan graag verder met het aanmaken van een account.

Alle klachten die gemeld zijn door Isasarah