Klacht: Aanmaning voor 2021

Remco van Roekel op 23 oktober 2022 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 23 oktober 2022

Een consument ontvangt een aanmaning van Ecollect AG voor een bedrag van € 177, gerelateerd aan een negatief saldo, maar heeft geen gebruik gemaakt van hun diensten. De consument heeft de e-mail als phishing gemeld en is bezorgd over mogelijke toekomstige aanmaningen, vooral omdat eerder al foutieve adresgegevens waren gebruikt.

Mijn Klacht:

Goedeavond, ik krijg een verzoek om € 177 te betalen. Dit zou te maken hebben met een negatief saldo.

Ik heb de mail verwijderd en gemeld als phising.

Maar vind het wel eng en bang dat ze aanmaningen blijven sturen.

Eerder al eens aanmaning gehad, adresgegevens waren foutief. En nu aanmaning met wel de juiste adresgegevens zijn maar ik maak geen gebruik van hun diensten. Geen idee wat dit is.

Kunnen jullie iets met de klacht richting Ecollect AG? Lijkt op spam en fake!

Gewenste Oplossing:

Klacht richting E Collect AG en dat ze per stoppen met aanmaning te sturen.

En nog liever dat dit bedrijf grondig aangepakt wordt. Ik lees op internet diverse Klachten over hun.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecollect AG

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecollect AG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Remco van Roekel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM