Klacht: Aanmaning tot betaling door gerecht

[email protected] op 17 oktober 2018 over Travel Club Express in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Travel Club Express has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Open
Datum 17 oktober 2018

Na meer dan een half jaar ontving de klager opnieuw een aanmaning tot betaling van Travel Club Express, ondanks eerdere pogingen om de overeenkomst op te zeggen. De klager heeft een opzegging per e-mail gestuurd, maar het bedrijf stelt dat de termijn voor opzegging verstreken is, waardoor onduidelijkheid is ontstaan over de resterende betaling van het totaalbedrag.

Mijn Klacht:

Ik dacht dat ik ervan af was maar na meer dan een half jaar kreeg ik weer telefoon van travel club expressie met de aanmaning tot betalen anders werd er een zaak van gemaakt . Ik heb nu nog eens eenopzeggingsbrief gestuurd per meel want ik wil absoluut daar vanaf graden. Maar ik ze zegen dat het termijn voor opzegging verstreken is . Moet ik nu toch rest betalen of niet ?
Ik had tot nu een termijn betaald van 60 euro van de totaalsom 179,95 euro

Gewenste Oplossing:

Ik zou heel tevreden zijn als dat eens en vooraltijd gedaan is

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Travel Club Express over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM