Klacht: aanmaning

jakob11 op 09 maart 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 9 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een proefpakket via go card aan gevraagd voor de verzendkosten 4.95 zonder aankoop verplichting.
maar nu word mij ongevraagd goederen toegestuutrd waar ik niet naar heb gevraagd.
deze heb ik terug gestuurd maar geen reactie ontvangen.
telefonisch zijn ze ook niet tebereiken.
ik vind dit pure oplichterij en dan ook steeds weer een aanmaning sturen.
ik heb al diverse email gestuurd maar daar wordt niet op gereaard.
ik hoop dat dit nu is afgelopen en dat wij verder met rust worden gelaten door deze oplichters.

Gewenste Oplossing:

dat ze ons met rust laten en stoppen met deze oplichterij.

anders in de media aan de tand voelen bij voorbeeld via tros radar of kassa van de vara.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM