peterclemens1 op 04 juli 2013 over Post algemeen in de categorie Post
Een klant heeft in april jeu de boule ballen besteld en betaald, maar na herhaaldelijk contact met de klantenservice is het product nooit geleverd. Ondanks beloften voor een terugbetaling, heeft de klant dit bedrag ook niet ontvangen en is er inmiddels geen contact meer mogelijk met het bedrijf.
product betaald begin april ,na herhaaldelijk bellen elke keer weer beloven om zo snel mogelijk te leveren maar nooit gebeurt tenslote belooft om het geld terug te storten ,ook hier geen resultaat en nu geen telefonisch contact meer kunnen krijgen.deze belofte is al ongeveer 6 weken geleden gedaan zonder resultaat.
al het geld gaarne terug strorten a.u.b.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Post algemeen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Post algemeen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
