Klacht: Aanhoudende afschrijvingen

Cor Wabeke op 07 juli 2025 over Ourtime in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ourtime
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 7 juli 2025

Een gebruiker van Ourtime ervaart maandelijkse afschrijvingen voor een lidmaatschap dat hij herkent. Hij verzoekt om stopzetting van deze afschrijvingen en de opzegging van het bijbehorende abonnement.

Mijn Klacht:

Maandelijks wordt er bij mij een bedrag afgeschreven, kennelijk voor een door mij herkend lidmaatschap. Ik zou graag willen dat de afschriojvingen stoppen en een eventueel hieraan gekoppeld abonnement wordt opgezegd.

Gewenste Oplossing:

Als lidmaatschap stopt en afschrijvingen stoppen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ourtime

Reactie van de melder van de klacht Cor Wabeke

8 maanden geleden - Schandalig !

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ourtime nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cor Wabeke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM