Een klant heeft een aangetekende brief ontvangen in de brievenbus, zonder dat de postbezorger aan de deur kwam voor een handtekening als bewijs van ontvangst. De klant uit zijn onvrede over deze gang van zaken.
Heb een aangetekende brief ontvangen , in mijn brievenbus .
Blijkbaar vond de postbezorger het niet belangrijk om voor een handtekening aan de deur te komen voor bewijs van ontvangst
dat de postbezorger die de fout maakt daar flink voor wordt aangepakt daar dit niet kan en mag
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postkantoor
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postkantoor nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
