Klacht: aangerand

janjan010 op 09 mei 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Wij zijn zeer geschokt over de inhoud van uw klacht en betreuren deze situatie ten zeerste. Graag ontvangen wij via [email protected] de volgende gegevens zodat wij hier direct actie op kunnen ondernemen: -...

Categorie Vakantie Veilingen
Status Opgelost
Datum 9 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hallo ik heb bij vakantieveilingen een fotoshoot gewonnen bij studio 75 in rotterdam mijn dochter is gegaan met 2 vriendinnen maar nu mijn dochter is thuisgekomen zegt ze dat de fotograf met haar heeft geflirt en aan haar billen heeft gezeten ik vind dit niet kunnen ik wil dat jullie hier iets aan gaan doen anders doe ik aangifte tegen jullie jullie zijn hier verantwoordelijk voor

Gewenste Oplossing:

als deze man word aangepakt en ik excuses krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Vakantieveilingen.nl

12 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Wij zijn zeer geschokt over de inhoud van uw klacht en betreuren deze situatie ten zeerste. Graag ontvangen wij via [email protected] de volgende gegevens zodat wij hier direct actie op kunnen ondernemen: - het e-mailadres waarmee u de veiling heeft gewonnen óf – het bankrekeningnummer waarmee u de veiling heeft betaald óf – het waardebonnummer dat in de oranje balk op uw waardebon staat Met vriendelijke groet, Lara - VakantieVeilingen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 13 mei 2014 om 19:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Vriendelijk dank voor uw bericht. Wij zijn zeer geschokt over de inhoud van uw klacht en betreuren deze situatie ten zeerste. Graag ontvangen wij via [email protected] de volgende gegevens zodat wij hier direct actie op kunnen ondernemen:

- het e-mailadres waarmee u de veiling heeft gewonnen
óf
– het bankrekeningnummer waarmee u de veiling heeft betaald
óf
– het waardebonnummer dat in de oranje balk op uw waardebon staat

Met vriendelijke groet,

Lara - VakantieVeilingen.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM