Mijn Klacht:
Heb in mei 2019 een up-date van mijn LIVE-services Europe aangekocht, maar deze werken niet, krijg steeds melding: er is een fout opgetreden op de tomtom-server Het is mij ook onmogelijk om op eender welke manier dan ook, om contact te maken met TomTom?????? Heb wel € 49,95 betaald voor een verlenging van 12 maanden. Juist ervoor was het ook onmogelijk om een up-date van mijn live-systeem te doen, wegens dezelfde melding. Enkele dagen later lukte het wel en heb ik dan ook deze aankoop gedaan. Het is mij onmogelijk gemaakt om als klant een aankoop bij TomTom, die niet werkt te verhalen??? Klantvriendelijkheid en service nà verkoop zijn onbekend, heb reeds meerder malen dit moeten ondervinden.
Gewenste Oplossing:
Wil mijn geld teruggestort zien.


