Mijn Klacht:
Geachte lezer, op zondag 7-12-2014 ben ik rond 18:00 uur ’s avonds met mijn dochtertje van 7 naar Mc.Donalds gereden in Purmerend waar ik woonachtig ben. Ben vrijwel altijd tevreden geweest over de kwaliteit en service bij dit filiaal. Alleen gisteren kreeg ik een aanbieding folder van Mc.Donalds mee, omdat ik mijn bestelling bij de drive-in had afgehaald, alleen het vreemde aan die aanbieding folder was dat hij tot maandag 8-12-2014 geldig was. Waarom geeft die Mc.Donlads medewerker mij een aanbieding folder mee die nog maar een paar uur geldig is? Was ik dus lekker mijn Big Tasty en Mc.Chicken menu aan het eten en mijn dochtertje haar Happy meal, zie ik dat ik veel meer heb betaald als dat ik die aanbieding folder had afgegeven. Hierdoor voel ik dat die medewerker van Mc.Donald mij goed in de maling heeft genomen. 1- Krijg de aanbieding folder maar ik kan er niets mee. 2- Op die aanbieding folder staan de menu’s goedkoper. 3-Ik heb de het volledige bedrag betaald voor mijn menu’s en happy meal.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik tevreden zou zijn is als ik een aanbieding folder zou kunnen krijgen die langer geldig zou wezen dan een paar uur.
