Klacht: Aanbieding Amstel radler 0.0%

D. van Raaij op 05 december 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 december 2014

Een klant heeft een klacht ingediend bij Albert Heijn over een aanbieding voor een gratis six-pack Amstel Radler 0.0%. Ondanks een ontvangen mail over de actie, waren in twee verschillende winkels alleen de alcoholhoudende versies beschikbaar. De klant vindt het onacceptabel dat de aanbieding wordt gepromoot terwijl het product niet op voorraad is.

Mijn Klacht:

Pas geleden kreeg ik een mail dat je via de bonuskaart een six-pack amstel radler 0.0% gratis kon krijgen. We zijn naar 2 winkels van ah geweest en allebei hebben ze alleen de amstel radler 2.0 met alcohol dus. Ik dien deze klacht dus in omdat ik het niet normaal vind dat het mailtje rondgestuurd wordt, terwijl ze in de winkel het product niet eens hebben.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ze in verschillende ah's (mijn voorkeur is de ah Meiplein) de blikjes amstel radler 0.0 in het assortiment plaatsen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer