wijstlamopap op 21 september 2012 over A & W Tablet in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van A & W Tablet heeft op 16 juni 2012 een 10 inch Android tablet aangeschaft. Na een defect aan de AC adapter eind augustus, werd beloofd dat er een nieuwe adapter als service zou worden gestuurd, maar hierop volgde geen reactie op een herinneringsmail. Bij telefonisch contact bleek het account van de klant niet te bestaan, en tot op heden heeft de klant niets ontvangen.
Sinds 16.06.2012 in bezit een 10 inch Android 4.0 ICS Tablet PC. Eind augustus is de AC adapter(WXT model 0915) stuk gegaan. Na kontakt werd per mail (dd.4/9)gereageerd dat er een nieuwe als service verstrekt zou worden. Op een herinneringsmail van ons is niet gereageerd. Totnogtoe niets ontvangen!!!! Vandaag werd bij ons telef.kontakt gemeld: “dit account bestaat niet”.
Het ontvangen van een nieuwe adapter.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
