Miek2011 op 01 april 2013 over A & W Tablet in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft in januari 2013 twee tablets aangeschaft voor zijn dochters, maar beide apparaten hebben nooit goed gefunctioneerd. Eén tablet is teruggestuurd, maar er is geen reactie van het bedrijf ontvangen, terwijl de tweede tablet niet meer oplaadt en de klant geen antwoord op zijn e-mails krijgt.
Mijn dochters hebben januari 2013 allebei een tablet gekregen. Deze hebben nooit goed gefunctioneerd. Inmiddels hebben wij er een teruggestuurd en niets meer van vernomen. De 2e tablet is nog in ons bezit maar laadt niet meer op.
Op alle mails wordt niet meer gereageerd.
Wat nu?
Dat mijn dochters allebeide een goed functionerende tablet ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over A & W Tablet
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over A & W Tablet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
