Joke1966 op 30 juni 2012 over A & W Tablet in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van A & W Tablet heeft een klacht ingediend over een defecte adapter van een tablet die binnen drie weken na aankoop niet meer functioneerde. Na navraag bij verschillende winkels bleek dat de tablet een namaakproduct is, wat bevestigd werd door het ontbreken van een sticker op de achterkant, wat niet overeenkomt met de originele YARVIK 464. De klant voelt zich misleid door de aankoop.
Zoals ik reeds in een eerdere klacht vermeldde, was mijn adapter binnen drie weken defect. Aangezien ik geen reactie kreeg op mijn mailtjes, ben ik gaan shoppen bij diverse winkels. Ik kreeg te horen dat mijn tablet een namaak is van YARVIK 464, maar die van mij is in China gemaakt. Deze geremomeerde winkel vond het al vreemd dat de achterkant wit en geheel blanco was.Er hoort een sticker op te zitten. Kortom we worden dus gewoon belazerd.
Ik wil mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
