Klacht: geen gehoor

yvonnekoolen op 21 februari 2013 over A & W Tablet in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 februari 2013

Een klant van A & W Tablet ervaart problemen met het verkrijgen van een goed werkend tablet, dat hij in december voor de tweede keer heeft teruggestuurd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, ontvangt hij geen reactie en heeft hij het gevoel dat het bedrijf enkel gericht is op het innen van geld zonder klantenservice te bieden.

Mijn Klacht:

Sinds oktober vorig jaar ben ik al bezig om een goed werkend tablet te verkrijgen. Ik heb de tablet in december al voor de 2e keer terug gestuurd en krijg geen tablet, antwoord of gehoor meer hierover. Via de mail heb ik al eens een niet erg aardig bericht van hun mogen ontvangen want ik vind ze niet echt zakelijk.
Maar nu heb ik een idee dat ze gewoon alleen nog maar geld innen en de mensen laten stikken

Gewenste Oplossing:

geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over A & W Tablet

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over A & W Tablet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)