Mijn Klacht:

Half januari 2012 heb ik online 10 inch Android 4.0 Tablet pc Capacitive Multi-touch 1GHZ 8GB 3G HDMI Bluetooth 2.0MP Camera besteld ad 299 EURO. Na een maand gewacht te hebben met vele telefoontjes van het kastje naar de muur gestuurd door het bedrijf heb ik half februari 2012 bovenstaande tablet ontvangen. Vanaf moment een werkt deze niet naar behoren (o.a. skype contactpersonen zijn slecht zichtbaar en totaal niet verstaanbaar, met msn werkt de webcame niet, touchscreen werkt totaal niet, de letters O en P en cijfers 0 en 9 kunnen niet gebruikt worden, documenten kunnen niet geplaats/gedownload worden, evenals foto’s en muziek etc).
Heb na 1 mnd de tablet terug gestuurd mede omdat deze vast was gelopen en ik hem niet meer aan de praat kreeg en tevens bovenstaande klachten vermeld. Hun inziens was er niks mis met de tablet en ik verbeelde me alles in, ik heb het idee dat ze er in totaal niet naar hebben gekeken en zo weer hebben teruggestuurd.
Heb vandaag een klachtmail gestuurd naar A en W tablet te Amsterdam met de vraag mij terug te bellen en mijn klacht serieus te behandelen. Misschien is het een idee om gezamenlijk onze klachten te bundelen en eventuele jurdische stappen te ondernemen.
Ik voel me zwaar en zwaar bekocht met de aanschaf van deze tablet. Vanaf moment een heb ik spijt als haren op mijn hoofd van dit … ding.

Gewenste Oplossing:

Totaalbedrag ad 299 retour op mijn rekening!!!