Klacht: A&W tablet pc , rommel en GEEN service!

Ina68 op 16 april 2013 over A & W Tablet in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 april 2013

Een klant heeft een tablet besteld voor zijn dochter, die na een maand vertraging arriveerde. De tablet functioneert slecht, met problemen zoals een onbetrouwbaar toetsenbord en slechte wifi-verbinding. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, heeft de klant geen reactie ontvangen en ontdekt hij dat het om een verouderd model gaat.

Mijn Klacht:

Mijn dochter van 10 heeft gespaard voor deze tablet, uiteindelijk een maand na afgesproken datum pas binnen gekregen. Waardeloos, tablet reageert zeeeer slecht!
Toetsenbord… Pakt steeds andere letters, wifi zeer slecht. Kortom rommel. Heeeel veel mailtjes gestuurd, nooit een reactie op gehad. Uiteindelijk een ander bedrijf gevraagd of ik nog iets kon met de tablet. Blijkt het om een oud type te gaan die niet meer verkocht worden. Joepie!! Ook dat nog!! Voel me vreselijk gen*****

Gewenste Oplossing:

Geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over A & W Tablet

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over A & W Tablet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)