arotteveel op 03 april 2013 over P R parkeren middelburg station in de categorie klachtmelden
Een klant van P R Parkeren Middelburg Station heeft een probleem met een nieuwe betaalpas die niet geactiveerd is. Ondanks instructies om de oude pas te verknippen, ervaart de klant financiële problemen door een onjuist tegoedsaldo, wat leidt tot een tekort aan geld voor brandstof en boodschappen.
Ontvangen nieuwe beaalpas met iban rekening nummer niet geactiveerd, bij gaande brief gaf aan omde oude nog geldende pas ( tot 2014 ) te verknippen.
Geen geld om diesel te tanken, en boodschappente doen.!!!!! Wat nu?.Onjuist tegoedsaldo giro in plaats van € 742.50 gaf de rekening € 74.50 aan.
Met spoed de betaalpas weer in werking te stellen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
