nieuw1983 op 17 mei 2012 over A.R.T world trading in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een vibe egg aangeschaft via Groupon, maar na één keer gebruik werkt het apparaat niet meer. Ondanks het controleren van de batterijen, die vol zijn en correct zijn geplaatst, blijft het apparaat inactief.
Ik heb via groupon een vibe egg gekocht. Na 1x even kort aanzetten, wilde ik hem gisteren gaan uitproberen. Maar hij doet helemaal niets meer. Ik heb de batterijen gecheckt, die zijn vol, en ze zitten er goed in, maar hij doet helemaal niets
een nieuwe toegestuurd krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
