Klacht: knoppen met thermometer kapot van het deksel

Cintha Swalue op 24 augustus 2014 over A.R.T world trading in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 augustus 2014

Een klant heeft een 18-delige pannenset van Hoffmayer aangeschaft, maar constateert dat twee knoppen van het deksel zijn afgebroken. De klant kan echter geen contactgegevens van A.R.T World Trading vinden en verzoekt om vervangende knoppen.

Mijn Klacht:

Tussen 15-8-2011 en 14-9-2011 18-delige pannenset gekocht van Hoffmayer. Nu zijn 2 knoppen finaal afgebroken. Ik kan geen adres of telefoonnummer of e-mailadres vinden van A.R.T World Trading.
Ik zou graag 2 nieuwe knoppen willen kopen/krijgen.

Gewenste Oplossing:

Als ik 2 nieuwe knoppen geleverd krijg en het bedrijf "vindbaar" is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over A.R.T world trading

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over A.R.T world trading nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM