Klacht: Trompetter steevast enkele dagen te laat bezorgd

Uptimist op 13 december 2013 over A en C Media in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 13 december 2013

De Trompetter en andere reclamebladen worden regelmatig op zondag bezorgd in plaats van op woensdag, waardoor reclames en evenementen vaak al verlopen zijn. Dit leidt tot onvrede bij zowel adverteerders, die geen gebruik kunnen maken van hun betaalde plaatsingen, als bij ontvangers, die de aanbiedingen missen. Ondanks herhaalde meldingen op de website van A en C Media over deze vertraging, is er tot nu toe geen reactie of verbetering geweest.

Mijn Klacht:

De Trompetter (en andere recalmes of bladen) wordt steevast op zondag bezorgd ipv woensdag. Hierdoor zijn regelmatig reclames of evenementen reeds verlopen, hier kan dan geen gebruik meer van worden gemaakt.
Adverteerders zullen hier niet blij mee zijn, daar betalen ze immers geen plaatsingskosten of folderkosten voor. Ontvangers zjn ook niet blij omdat geen gebruik kan worden gemaakt van de aanbieding.
Dit te laat leveren wordt al sinds een jaar (!!) met regelmaat gemeld op de site van A en C media echter geen enkele recatie, laat staan een verbetering.

Gewenste Oplossing:

Gewoon op de dag bezorgen laten dat aangegeven staat op de weekblad.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over A en C Media

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over A en C Media nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM