bedrijf gaat niet in op klacht
Klacht van Wren op 03 mei 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
bedrijf gaat niet in op klacht. Geen inhoudelijke reactie Lees meer
Youfone Complimenten
bedrijf is onbereikbaar, komt beloftes niet waar
Klacht van Wren op 01 mei 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Het enige waar Youfone snel lijkt te zijn is op klachtensites, wel met nietszeggende antwoorden en lege 'beloftes' Er zou contact worden opgenomen naar aanleiding van een ingediende klacht op 30-04-2021. Ook dat is niet gebeurd Lees meer
Ontbinden contract na 1.5 maand storingen
Klacht van BMAF op 29 april 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
We hebben al 1.5 maand zwak of geen internet en in deze tijd is dat natuurlijk essentieel om je werk te kunnen doe. Het internet valt meerdere keren per dag helemaal uit en start opnieuw op. Nu heeft de... Lees meer
bedrijf is onbereikbaar, reageert niet op klachten
Klacht van Wren op 29 april 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Bedrijf is onbereikbaar. Reageert niet op de door het bedrijf opgezette communicatiekanalen. Houdt zich niet aan eigen voorwaarden Lees meer
1 contract 2 facturen ten onrechte
Klacht van rlyoufone op 28 april 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
mei 2020 aanvraag gedaan, deze is afgekeurd en opgezegd. Vanwege contractuele verplichtingen huidige provider, nummerbehoud kon niet uitgevoerd worden. Contract geannuleerd in mei 2020 binnen gestelde termijn. in feb 2021 opnieuw aanvraag gedaan voor ingang contract op 7 mei 2021 i.v.m.... Lees meer
verlaging bundel zonder overleg
Klacht van Wren op 26 april 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Helaas reageert Youfone nog steeds niet inhoudelijk op vragen maar copy pasten ze hun script. Bij verlenging kwam ik erachter dat ik er door hun nieuwe 'geupgrade' bundels op achteruit zou gaan, ik heb hen hierover gecontacteerd maar ze vinden... Lees meer
Simkaart wordt niet geactiveerd
Klacht van Hamideroes op 25 april 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Simkaart zou 20 april 2021 geactiveerd worden, kreeg netjes een bericht in de ochtend dat hij binnen 2 uur geactiveerd zou worden, maar het is nu inmiddels 25 april 2021 en nog steeds werkt hij niet. Ik heb op allerlei... Lees meer
Niet te bereiken wel 10 talle euro’s betalen
Klacht van Vakantie14021964 op 24 april 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Wij hadden gebeld naar youfone er werd gezecht youfone heeft een ander nummer. Na een half uur werden we geholpen door iemand die niet eens begrijpt wat we bedoelen en niet te verstaan werden weer door verbonden na 20 minuten... Lees meer
Simkaart activeren
Klacht van Johan Melis op 24 april 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
ik heb de simkaart ontvangen en de stappen gevolgd hoe je het moet activeren maar er kwam in de hoek te staan nadat ik op de paarse knop activeer simkaart heb geklikt dan kwam in de hoek van mijn telefoon... Lees meer
Ten onrechte 2 contracten en factuur
Klacht van lalmo001 op 24 april 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
mei 2020 aanvraag gedaan, deze is afgekeurd en opgezegd. Vanwege contractuele verplichtingen huidige provider, nummerbehoud kon niet uitgevoerd worden. Contract geannuleerd in mei 2020 binnen gestelde termijn. in feb 2021 opnieuw aanvraag gedaan voor ingang contract op 7 mei 2021... Lees meer