Eind december heb ik gevraagd of het mogelijk was om een microsim te bestellen. Als reactie kreeg ik dd 31-12-13:
"Wij hebben zojuist een nieuwe microsimkaart voor u besteld. De kosten van een nieuwe simkaart bedragen 15 euro en worden... Lees meer
2 jaar geleden werd ik gebeld via youphone of ik wou deelnemen om een abonnement te kopen. Ik ben akkoord gegaan voor 2 jaar. Na 2 jaar wou ik het weer stopzetten. Daarvoor heb ik het bedrijf gebeld en werd... Lees meer
3 jaar geleden had ik een 2 jaar abonnement bij Youfone 2,50 €/ mand voor 100 bel minuten en 10 sms .ik betaald meestal 2,50 €/mand en heel af en toe 3 of 4 €. daarna heb ik... Lees meer
Ik heb eind januari een abonnement bij jullie maar kan nog steeds niet op internet!! Lees meer
Ik krijg een nota van 10€ over febr ivm laagverbruik.
Dit heb ik nooit af gesloten. Ik heb contact met jullie gehad omdat ik deze GSM alleen maar gebruik om gebeld te worden.
Graag uw reactie.
Gr
H Naus Lees meer
youfone heeft verzuimd om om mijn contractnummer te vragen bij mijn sim only abo. Vervolgens kon mijn nummer niet geporteerd worden. Een klacht die je bij klacht.nl meldt zetten ze heel snel op opgelost zonder ook daadwerkelijk iets op te... Lees meer
Ik heb bewust geen internetbundel afgenomen. Dit ging altijd goed. En ik was blij met Youfone. Opeens komt er data via internet binnen. En krijg ik een bericht dat ik een hoog bedrag aan data heb en zij de helft... Lees meer
Mijn telefoon wordt dagelijks geblokkeerd, na activatie van een nieuwe simkaart. Op mijn youfone blijft de status ook op "wordt geblokkeerd' staan. Dit duurt nu al 14dagen en ik ben het zo onderhand ........, dat er van jullie kant... Lees meer
Ik heb al eerder een klacht over youfone geplaatst en het stoort me bijzonder dat youfone hier te boek staat als een bedrijf met een hoog oplossingspercentage van zijn klachten. Dit is klinkklare onzin!!!
Er staat dan wel "klacht opgelost"... Lees meer
Sinds ik lid ben van Youfone gaat alles mis!! In begin kreeg ik 5 verschillende simkaarten!! De data optelling klopt niet!! Als jd 65kb hebt gebruikt berekenen ze 100kb!! Dit is al de 12e keer dat ze blunders maken!!!... Lees meer