Reeds telefonisch gemeld aan UPC dat mij Wifi zeer traag is, ik meet een downloadsnelheid van 3-16Mbps terwijl mijn abonnement er een is van 50, bij een draadverbinding is dit inderdaad het geval helaas via Wifi niet. Tevens valt het... Lees meer
Wanneer ik de klantenservice van UPC wil bereiken, krijg ik voordat ik in het menu terecht kom, eerst te horen wat de kosten zijn voor dit gesprek. Sta eens stil bij het feit dat een klant geld moet betalen (0,10... Lees meer
Wil ik vrijdag bellen naar 0900 nummers op mijn vaste telefoon laten blokkeren, bel de helpdesk. Vriendelijke jonge man stuurt formulier dat ik ondertekend ingescand terug moet mailen. Krijg ik een reply dat mijn email adres niet overeenkomt. @chello.nl is... Lees meer
sinds maandag 9 juli ligt mijn internet er iedere keer uit ik kan niks doen ook geen mail af en toe heb ik ontvangst en als ik dan "iets" aanklik valt de verbinding weer weg eerst dacht ik dat het... Lees meer
Na afgelopen onderhoud op 10 juli, een hele dag geen internet verbinding of tv signaal gehad. Daarna 2 dagen extreem langzaam internet.
Afgenomen tv diensten werkten sowieso niet lekker (kastje loopt steeds vast, langzaam zappen en de ongelooflijk irritante 'on demand'... Lees meer
Vorige week zaterdag,7 juli 2012, deed ik telefonisch een melding dat de modem herhaaldelijk uitvalt en ik geen telefonie en internet kan gebruiken. Er wordt een afspraak ingepland voor een monteur op dinsdag 10 juli tussen 12 en 18 uur.... Lees meer
Zit zelf na het uitbreiden van het pakket al 2 dagen zonder digitale tv van UPC maar blijf toch vertrouwen houden op een goede afloop.
Als je maar geen nummer wordt. Lees meer
Ik heb sinds 2004 internet via UPC: 5mb ;(
In 2009 werd ik door UPC benaderd of ik interesse had mijn snelheid te verhogen naar 10mb voor EUR 18 p/m. Ben ik mee akkoord gegaan.
Sinds januari 2012 betaal ik EUR 40... Lees meer
T.h.v. Zandstraat 38 in Beneden Leeuwen staat een kast van de babel open. Lees meer
Al 4 jaar klant bij UPC voor digitale televisie en nooit problemen gehad! Na diverse telefoontjes, reclame en e-mailtjes vanuit UPC ingegaan op het alles in een pakket van UPC want dat zou zoveel voordelen opleveren. Ons huidige abonnement opgezegt... Lees meer