Bij UPC zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over UPC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
UPC is aanbieder van TV, Internet en telefonie. Dit zijn diensten waar bijna iedereen in Nederland wel gebruik van maakt en dagelijks nodig heeft. Het... Lees meer >
U kunt een klacht over UPC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor UPC.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.023 klachten over UPC ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Van de klachten over UPC wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 2.023 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over UPC gaan over Alles-in-1.
U kunt contact opnemen met UPC door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
UPC reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw UPC abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Ridderbos op 28 oktober 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Onlangs is mij een aanbod gedaan om over te stappen naar de nieuwe Horizon Box. Ik zou daarbij 60MB internet hebben, onbeperkt bellen zowel vast als mobiel en ik zou het huidige zender aanbod houden wat ik had op mijn oude... Lees meer
Klacht van janruinard op 28 oktober 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Ruim een week hebben wij de mediabox Horizon van UPC in gebruik.Aanvankelijk hadden wij het beloofde filmnet niet, maar na 5 dagen konden wij deze ontvangen.Wij hebben de klacht dat wanneer wij televisie kijken,het beeld volledig groen wordt en daarna... Lees meer
Klacht van pink butterfly op 28 oktober 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
3 weken geleden heb ik meerdere malen met UPC gebeld elke keer moest ik gemiddeld meer dan 20 min in de wacht staan voordat er een medewerker de telefoon beantwoorde. Vandaag 28 oktober sta ik inmiddels 48min en 32 seconden... Lees meer
Klacht van Hhhhhhhhhh op 28 oktober 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Vanaf zaterdag geen televisie meer te ontvangen, als je belt naar de storingsdienst, sta je meer dan 1 uur in de wacht, ongelofelijk!! Het ergste is, dat aan het begin van de wachtperiode een vervelende stem vertel, wegens overweldigen belangstelling van... Lees meer
Klacht van rdeturck op 27 oktober 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Onlangs Horizon aangeschaft, maar deze kast blijkt absoluut nog niet klaar te zijn! te veel kinderziektes, beeld blijft hangen, ontzettend traag, constant resetten, kan nog niet dienen als centrale internet router, etc. Opgebeld naar klanten "service" en gevraagd of we Horizon... Lees meer
Klacht van a.j.saldanaperez op 27 oktober 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Enige tijd terug ben ik overgestapt op Horizon tv. Hiervoor kreeg ik een pakket thuis met de Horizon mediabox, een kabeltje en een beknopte handleiding. Inmiddels al ruim een maand operationeel in huis. Vannacht heb ik een email van de... Lees meer
Klacht van stompie op 27 oktober 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
uitvallen van internet na een uur wordt horizon gesloten moet opnieuw inloggen veel storing geen beeld wel geluid vreemde meldingen o.a u ben te lang inactief geweest opnieuw inloggen a.u.b. geluid wel prima...maar de rest.. Lees meer
Klacht van Marinajoost op 26 oktober 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Waarom moet ik als vaste klant € 49 aansluitkosten betalen voor alleen maar een box waar je mee kan opnemen, ik heb al eens € 49 betaal dit is dus pure oplichterij Lees meer
Klacht van Ton Weertz op 26 oktober 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Op 16 okt.ben ik naar de upc winkel in Eindhoven gegaan met de klacht dat de mediabox bromt.Ik heb een nieuwe gekregen met de mededeling dat het wel 8 dagen kon duren voordat hij geactiveerd zou worden,dus de oude kreeg... Lees meer
Klacht van BThijssen op 26 oktober 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Hoe presteert UPC het om een 3e CI+ module te leveren maar administratief gezien het niet te kunnen activeren? Aangezien het technisch geen enkel probleem oplevert. Een CI+ module decodeert alleen, geen belasting op het netwerk. Ziggo doet dit overigens wel.... Lees meer