Te veel betaald
Klacht van Iwan Kersten op 22 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Volgens de geruchten zal ik ook wel teveel betaald hebben voor deze toen in 2004 of 2005 zo dure eerste ambilight tv. Lees meer
Bij Philips zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Philips.
Philips is een Nederlands elektronicabedrijf uit Eindhoven dat al meer dan 100 jaar bestaat. Wat begon met de verkoop van gloeilampen is uitgegroeid naar... Lees meer >
Philips is een bedrijf actief in de categorie Electronica Merken. Op Klacht.nl zijn in totaal 5521 klachten gemeld over Philips. Hiervan zijn er 2846 opgelost (52%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Philips delen.
De meest voorkomende klachten over Philips gaan over: philips, kapot, airfryer, reparatie, service. Op basis van de 5521 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Philips lost een deel van de klachten op (52%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Philips:
1. Neem eerst contact op met Philips — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Elektronische producten moeten voldoen aan de verwachte levensduur. Een telefoon van €800 mag niet na 1 jaar kapotgaan — u heeft dan recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie. Dit valt onder de wettelijke garantie (conformiteitseis).
Twitter/X: @PhilipsCare_NL
U kunt een klacht over Philips indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Philips.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.521 klachten over Philips ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Merken.
Philips lost 52% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 2.880 van de 5.521 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Philips gaan over Beschadigd product of pakket van Philips, Klantenservice problemen met Philips, Retour en terugbetaling problemen met Philips. Bekijk alle Philips klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Philips via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Philips actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Philips niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Iwan Kersten op 22 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Volgens de geruchten zal ik ook wel teveel betaald hebben voor deze toen in 2004 of 2005 zo dure eerste ambilight tv. Lees meer
Klacht van t.henriet op 22 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Inmiddels is dit al de 2de watertank, maar na verloop van tijd ( 1 jaar ) begeeft de rechter vlotter het en deze drijft dan niet meer. Gevolg, senseo geeft aan dat er geen water in zit, terijl de tank gewoon... Lees meer
Klacht van dmelker op 22 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
In 2005 plasma-tv gekocht. Pfl 9966 Toenmalige prijs 3750 euro Lees meer
Klacht van Keesvl op 22 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Inmiddels ben ik er achter gekomen dat ik veel te veel betaald heb voor een LCD Tv in 2005 nl de prijs van € 1207 Lees meer
Klacht van MarijkedeBeer op 22 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
ook ik kocht een tv waarbij ik achteraf teveel betaalde door kartel afspraken Philips Lees meer
Klacht van pjotter009 op 22 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Viel steeds uit, na de klacht te hebben gemeld kregen we als antwoord dat dit vaker voor kwam en we hem moesten ontkalken. Na dit meerdere malen te hebben gedaan, met de daarvoor bestemmende tabletten van philips. Valt hij nog steeds... Lees meer
Klacht van toon en marelle op 21 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Onze Saeco van sept 2011 is in een jaar 4 keer voor reparatie weg geweest. De vierde keer hebben wij om ontbinding van de koop gevraagd. Wij kregen een vervangend apparaat. Ook dit was na twee maanden stuk. Ook nu... Lees meer
Klacht van Annie315 op 21 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Er is mij door de klantenservice verteld ,ivm garantie dat ik een nieuwe kruimeldief Zou krijgen. .Div malen contact gehad met klantenservice Philips ,er word van alles beloofd maar geen enkele reactie van henzelf ik wacht nu bijna al een maand... Lees meer
Klacht van Annie315 op 21 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Er is mij door de klantenservice verteld ,ivm garantie dat ik een nieuwe kruimeldief Zou krijgen. .Div malen contact gehad met klantenservice Philips ,er word van alles beloofd maar geen enkele reactie van henzelf ik wacht nu bijna al een maand... Lees meer
Klacht van denniselferink op 21 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Al vaker gedacht wat doet die het raar, maar nu kan ik helemaal niks meer. Lees meer