Terug

Klachten over Philips

Bij Philips zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Philips.

Philips is een Nederlands elektronicabedrijf uit Eindhoven dat al meer dan 100 jaar bestaat. Wat begon met de verkoop van gloeilampen is uitgegroeid naar... Lees meer >

Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het

Statistieken van Philips in de categorie Electronica Merken

16 klachten gemeld
2.1 /10
12 stemmen 12

Klantenservice & contact van Philips

Telefoon Philips heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Philips

Philips is een bedrijf actief in de categorie Electronica Merken. Op Klacht.nl zijn in totaal 5523 klachten gemeld over Philips. Hiervan zijn er 2846 opgelost (52%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Philips delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Philips gaan over: philips, kapot, airfryer, reparatie, service. Op basis van de 5523 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Philips lost een deel van de klachten op (52%), maar er is ruimte voor verbetering.

Zo los je jouw probleem met Philips op

Stappenplan bij een klacht over Philips:

1. Neem eerst contact op met Philips — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Elektronische producten moeten voldoen aan de verwachte levensduur. Een telefoon van €800 mag niet na 1 jaar kapotgaan — u heeft dan recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie. Dit valt onder de wettelijke garantie (conformiteitseis).

Contact opnemen met Philips

Twitter/X: @PhilipsCare_NL

Veelvoorkomende problemen met Philips

Beschadigd product of pakket van Philips 1.627 klachten Klantenservice problemen met Philips 630 klachten Retour en terugbetaling problemen met Philips 369 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Philips

Electronica Merken 5.524

Veelgestelde vragen over Philips

Hoe dien ik een klacht in bij Philips?

U kunt een klacht over Philips indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Philips.

Hoeveel klachten zijn er over Philips?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.524 klachten over Philips ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Merken.

Lost Philips klachten op?

Philips lost 52% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 2.880 van de 5.524 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Philips?

De meest voorkomende klachten over Philips gaan over Beschadigd product of pakket van Philips, Klantenservice problemen met Philips, Retour en terugbetaling problemen met Philips. Bekijk alle Philips klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Philips?

Philips heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Philips bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Philips actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Philips?

Philips heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 12 beoordelingen.

Hoe snel reageert Philips op klachten?

Philips reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Philips?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Philips niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Philips Klachten

Geen geld terug cash back

Klacht van jobe50 op 29 juli 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Op 17-04-2017 een ladyshave gekocht bij BCC.Zou € 10,- casch back krijgen van philips.Meer dan 1 uur bezig geweest om alles te scannen en te versturen ,want steeds was het bestand te groot.Eindelijk een melding dat alles goed was verzonden.Vandaag... Lees meer

Airfryer valt uit

Klacht van Erigo1965 op 28 juli 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Zoals in titel omschreven valt de airfryer tijdens het opwarmen al uit. Deze is gekocht op 7-6-2015 natuurlijk net buiten de garantie periode. Maar zit hier niet een verwachte levensduur op die anger is dan 2 jaar? Lees meer

Air Fryer XL

Klacht van Theo Nieuwenhuis op 28 juli 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Vorige week een airfryer gekocht bij de sligro. Nu een week in gebruik, maar nog niet éen keer zonder problemen. De temeratuur loopt automatisch op, en de ingestelde minuten ook.... Waardeloos dus... Wat kunnen we hier aan doen?! Als niet geheel onbelangrijke... Lees meer

Stoomstrijkijzer GC8600

Klacht van marja123. op 26 juli 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Na anderhalf jaar, februari 2016, geeft mijn stoomstrijkijzer geen stoom meer, ondanks alle tips, gebruiksaanwijzing etc. Gekocht bij. Mediamarkt , maar die zeggen dat zij niet snel iets kunnen oplossen, en willen alleen wat doen met een aanschafnota , welke... Lees meer

airfryer

Klacht van titanic5759 op 26 juli 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

de xl airfryer schuift niet goed meer dicht.de kogellagertjes zijn er allemaal uit aan het gaan.dus sluit iedere niet meer goed.ik ben niet de enigste die daar last van heeft mijn dochter ook.we hebben hem samen gekocht in november 2015.we... Lees meer

Philips shaver 7000

Klacht van Theo Verjans op 24 juli 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Ik heb een philips shaver 7000 van mijn dochter gekregen met Vaderdag nou heb ik een probleem met dit apparaat ik kan me absoluut niet glad scheren droog en nat niet. waarschijnlijk heb ik een te zware baard ik heb... Lees meer

123... 160161162...520521522