Bij McDonalds zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sandra Blok op 28 juli 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij zijn met drie personen gaan eten bij mc donalds dordrecht-noord. Onze burgers waren koud. Ik heb dit gemeld en de manager werd erbij geroepen. Eenmaal in gesprek met hem keek hij of hij water zag branden, hij is meegelopen... Lees meer
Klacht van Papake op 27 juli 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Sinds ongeveer 1970 (Rotterdam, Coolsingel) eet ik bij McDonald's een big Mac, met een vanilleshake. Eigenlijk nooit klachten gehad, maar vanavond (27 juli) was het vlees niet goed klaargemaakt. Droog, taai en te donkerbruin. Lees meer
Klacht van Jan.Verhaar op 26 juli 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De hamburgers waren plotseling een stuk kleiner. De friet was slappe hap. Echt totaal waardeloos. Ik snap er niks van. Je moet toch op je klompen aanvoelen dat dit niet gaat werken. Mij zien hier niet meer. Betreft de vestiging in Bergen op... Lees meer
Klacht van Tahiralemmob op 25 juli 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben in de avond van 24-07-2021 tussen 10:15 en 10:50 naar mcDonalds Almere stad geweest voor een mcflurry na mijn bestelling moest ik een poosje wachten voor een mcflurry die gelijk gemaakt kon worden want het was helemaal niet... Lees meer
Klacht van Frank E op 24 juli 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ben nu een aantal keer in de avond 21.00 uur naar de mc donalds geweest in Alkmaar, en elke keer viel het me op dat het een zooitje is vergeleken met overdag. Gisteravond was ik daar weer met mijn gezin om... Lees meer
Klacht van Samantha2003 op 24 juli 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De macflurry niet gemixt ze hebben de oreo en de chocoladesaus er boven opgedaan maar niet even door de mix gehaald Lees meer
Klacht van Perry poo op 24 juli 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
hallo iK heb laatst een bakje van 20 kipnuggets gekocht in Bergen op Zoom maar ik wilde ze eten en ongeveer de helft was zo koud dat het gewoon bijna bevroren was. Ik ben naar binnen gegaan maar ze wilde... Lees meer
Klacht van Dirk 79 op 22 juli 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
mijn ouders en ik waren vandaag bij de mc donalds in Best. bij binnenkomst werden wij direct naar een computer gedirigeerd. maar ik kon er geen wijs uit, dus ik ging op de menukaart kijken en mijn moeder kwam ook... Lees meer
Klacht van Hameline op 21 juli 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Via de drive-in eten besteld, bij het afhaal loket ging het al mis, we kregen een verkeerde bestelling in de handen gedrukt. Of wij een stukje verderop wilde wachten dan werd het in orde gemaakt. Prima. Wij hebben daar een... Lees meer
Klacht van bonesie100 op 15 juli 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
het ia mij nu al 2 overkomen dat ik bij de mcdonalds in colmschate een medium friet heb bestelt in de drive maar als ik mijn zak dan open op het parkeerterrein zit er alleen fritessaus in dit betekent dus... Lees meer