Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Leoniedc88 op 27 augustus 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Komen wij speciaal van Ertvelde om een lekker ijsje bij mcdo wondelgem is de machine weer eens stuk dit is onder tussen al de 3de keer dit jaar dat we dit hier tegen komzn en altijd duurd dit meer dan... Lees meer
Klacht van Stixels op 27 augustus 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We zijn de laatste 3 jaar elk jaar bij mc donalds een broodje hamburger en franse frites gaan eten. Alle 3 de keren lauwe tot koude hamburgers gekregen. Telkens een andere locatie dus dit is iets wat systematisch fout gaat of wellicht... Lees meer
Klacht van Erna Engels op 27 augustus 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte heer,mevrouw Ik was deze week bij jullie filiaal in Gouda Ik was met mijn dochter en kleindochter, Wij hadden eten besteld en wij vroegen 30ml heet water tot mij verbazing moest ik 2.00 € betalen ik dacht dat jullie... Lees meer
Klacht van Qqqqqqqqqqqqhehenbdjqjshsbsbshwjs op 27 augustus 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik wordt niet geholpen door de kassa medewerker en me bestelling niet opgenomen dus heb grote bestelling niet kunnen bestellen tijd 14:05 macdonalds Utrecht planetlaan Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 augustus 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op de vestiging Vlaardingen heb ik 15 minuten moeten wachten op 2 Frappe en 2 ijshoorns. Na 15 minuten wachten krijg ik een Frappe dat al 8 minuten geleden is gemaakt en ik vraag vriendelijk of ik een nieuwe kan... Lees meer
Klacht van Miriam Gruyters op 26 augustus 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo De rietjes die je bij bv de milkshake krijgt zijn niet te doen. Halverwegen het nuttigen laat het papier los en krijg je er niets meer uit ik snap dat jullie bewust met afval ed bezig zijn maar verander dan... Lees meer
Klacht van Vanessa de Goede op 26 augustus 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Na ons eten ijsjes besteld om mee te nemen. Het personeel was zo chaotisch aan het werk dat wij zeker 20 min op onze ijsjes stonden te wachten. Manager aangesproken en hij kon ons geneens normaal te woord staan, bonnetje... Lees meer
Klacht van Daevy op 26 augustus 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisterenavond rond 20u30 nog vlug iets gaan eten in Mc Donalds in Gyöngyös Hongarije, vandaag zo ziek als wat, zit al de hele dag op de pot, ben misselijk en heb braakneigingen. Het is het enige wat ik sinds gisteren... Lees meer
Klacht van Daevy op 26 augustus 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisterenavond rond 20u30 nog vlug iets gaan eten in Mc Donalds in Gyöngyös Hongarije, vandaag zo ziek als wat, zit al de hele dag op de pot, ben misselijk en heb braakneigingen. Het is het enige wat ik sinds gisteren... Lees meer
Klacht van Rachel.n op 25 augustus 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Voor de derde keer een bestelling gedaan via thuisbezorg bij mac Donald. Elke keer de verkeerde bestelling . Deze keer werd er niet opgepakt via de tellefoon. We moesten van ons werk in de pauze hier naartoe rijden... Lees meer