Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4360 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, klacht, slechte. Op basis van de 4360 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Chellygillmore op 15 september 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Toen ik bij de kassa stond (s morgens) om af te rekenen, viel mij op dat overal stof op lag. Vieze vette vingerafdrukken aan de kant waar het personeel loopt. De vloer in de winkel zag er vies en plakkerig uit,... Lees meer
Klacht van changoe op 14 september 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte heer/mevrouw, Op donderdag 13 september 2012 om reeds 20.15 uur hebben wij bij McDonald's Amsterdam Muntbergweg mac chicken menu besteld, bij thuis komst heeft mijn moeder een hap genomen van de chickenburger. Na eerste hap constateerde zij dat het geen... Lees meer
Klacht van ikkeleon op 14 september 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedendag, Ik heb vandaag mijn Kneak gebruikt om een tweede BigMac te ontvangen, gratis. Door een fout van de caissière kreeg ik echter twee BigMac's gratis. Ik nog vragen 'Moest ik niet betalen dan', maar nee, dat hoefde niet. Dus ik... Lees meer
Klacht van ivo.t op 11 september 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Inmiddels voor de 3de keer vestiging Mc Donalds Maasbree (bij Sevenum) bezocht. Wederom slecht! Ze kunnen nog veel van de Mc Donalds in Kessel leren waar alles perfect is (top: Kessel!!). Problemen/ergernis Maasbree (bezocht 10-9-2012 20:15u): 1) te weinig personeel (stonden... Lees meer
Klacht van ingrid43 op 11 september 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste Meneer Mevrouw, Ik heb een klacht vorig weekend,datum 8 September hebben wij menu's bij jullie gehaald om dit thuis te nuttigen. Het bestond uit twee happy meels! En 4 menu's met frites Big mac menu,chicken sensation menu,En twee big tasty menu's. 1 cheeseburger en... Lees meer
Klacht van Zomora op 10 september 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Order 19, reg 5- Bij bovenstaande order een aantal fouten van de bediening moeten corrigeren. Ingeleverde kortingscoupon in eerste instantie niet toegepast. Correctie op verzoek van mijzelf alsnog doorgevoerd. Onduidelijke communicatie wat de meerprijs was voor het wijzigen van de cola... Lees meer
Klacht van Tatjana88 op 09 september 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
In het buitenland heb ik een aantal keer een Mc FLurry Daim gegeten. Helaas is deze smaak nog nooit in Nederland geintroduceerd en in het buitenland is het ook niet meer te vinden. Ik hoop dat deze smaak ook eens... Lees meer
Klacht van bramkuy op 09 september 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik heb vanvond. vrijdag 7 september 2012 eten besteld bij de macdonalds. en heb hier voor betaald. en voor de zoveelste keer mist er weer iets. ben hier thuis pas achter gekomen. Lees meer
Klacht van Marianne86 op 08 september 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hoi, Vorig jaar is er een tijd de mac flurry lion geweest, die bij mij ontzettend in de smaak viel. Ik mis deze nog steeds, vond het de lekkerste ijs van alle ijsjes in nederland die er zijn. Maar nu... Lees meer
Klacht van Phodemi op 08 september 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Het nieuwe filiaal van McDonald's oud gastel heeft vroeg in de middag niet genoeg eten klaar. Te veel mensen moeten wachten en moeten zelfs 2 keer lopen voor hun eigen eten net als ons. Dit was op 8 september 2012 Lees meer