Verkeerde bestelling
Klacht van Geengebruikersnaam876 op 08 juni 2025 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb 20x spicy nuggets besteld en kreeg de normalen Lees meer
Bij McDonalds zijn 33 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Geengebruikersnaam876 op 08 juni 2025 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb 20x spicy nuggets besteld en kreeg de normalen Lees meer
Klacht van DeKleijne op 25 mei 2025 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij moesten vandaag uitzonderlijk lang wachten bij de McDrive in Winterswijk. We hebben zeker 10 minuten gewacht voordat we onze bestelling konden doorgeven. En we stonden als eerste bij de zuil! Vervolgens werden minstens 2 andere auto's, die later kwamen... Lees meer
Klacht van C de Roode op 25 mei 2025 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een BicMac gekocht Een pakje vleeswaren is dikker dan de hamburgers op het broodje van McDonald. Schande ! Zie bijv de adv foto’s daar zijn de hamburgers groter dan het broodje. Lees meer
Klacht van Lievec op 16 mei 2025 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste McDonalds ik heb bij McDonalds Roermond op vrijdag 16 mei 2025 om half 4 kipnuggets, frietjes en een vanille milkshake gehad met een vriendin en we zijn daarna allebei heel ziek geworden! Lees meer
Klacht van whaverdil op 13 mei 2025 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zojuist in Doetinchem door de Mac drive gereden ( me moeder reed) omdat ik net van het ziekenhuis kwam met een gebroken enkel. Bestelling betaald en gekregen maar niet compleet. Volgens een medewerker moest ik uit de auto komen en... Lees meer
Klacht van Rabiayilamz op 08 mei 2025 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had van mcdrive thee gehaald met me vriend en dat beker de deksel ging er opeens af en alles viel op mij schoot waar door ik een 2e graads open brand wond heb Lees meer
Klacht van kostia95 op 08 mei 2025 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geacht management van McDonald’s, Ik wil graag een klacht indienen over de organisatie van de bestellingen in het restaurant aan de Randweg. Wanneer een bestelling wordt geplaatst via een kiosk of bij de kassa, krijgt de klant een ordernummer dat op het... Lees meer
Klacht van Janssenvan heiningen op 07 mei 2025 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zojuist terug van uw zaak te Breukelen, Corridor1. Na het doen van de bestelling aan de kassa kozen wij onze zitplaats. De tafels waren niet afgeruimd, vies en op de bankjes lagen stukken sla. Na twee maal gevraagd te hebben... Lees meer
Klacht van Maira mac op 23 april 2025 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben in december 2024 gestopt met werken bij McDonald’s Zuidplein. In januari 2025 heb ik een loonstrook ontvangen met daarop het bedrag dat ik nog tegoed heb, onder andere voor opgebouwde vakantiedagen en eventuele inhoudingen. Tot op heden heb... Lees meer
Klacht van Zwizou op 06 april 2025 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik krijg een Cheeseburger zonder burger alleen kaas en ketchup Lees meer