Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van familie kuijten op 05 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
we hebben 6 broodjes besteld en 2 ijsjes, via de mcdrive. ijsjes op tijd in handen, maar dan de broodjes nog. daar moesten we 15 minuten op wachten terwijl ik ook nog een klein kind in een warme stilstaande auto heb. binnen stond... Lees meer
Klacht van Melissa12 op 05 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestel altijd een Mc Flurry met alleen caramel, Nooit problemen mee gehad want ze slaan het altijd aan als een ander ijs En dan met alleen saus tussenhaakjes. Nu sta ik net in de rij om na het eten even lekker een... Lees meer
Klacht van Chantal2911 op 03 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vaak halen we Door de mc drive wat warms en ijs. We kregen bij het raampje keurig het ijs mee en worden er erop gewezen dat we de auto op de parkeerplaats moeten zetten en dat ze het warme komen... Lees meer
Klacht van Luudje82 op 03 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Openingstijd van McDonalds in amsterdam is tot 4.00 snachts... Echter om 3.35 laten ze niemand meer binnen, de zaak is bijna leeg en zijn al aan het poetsen!?!? Nergens staat aangegeven dat ze een half uur voor sluitingstijd niemand meer binnenlaten,... Lees meer
Klacht van panch op 31 juli 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
oa. Shoarmaburger-menu besteld bij McDonalds te Maastricht (Wyker Brugstraat). Friet en Shoarmaburger zouden nog worden gebracht; ik alvast met cola, frietsaus en 6 kipnuggets gaan zitten. Echter, na ruim 10 minuten wachten (ik had een afspraak om 13u) naar de... Lees meer
Klacht van Lien68 op 29 juli 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Alles gaat mis bij Mc Donalds! Ze vragen altijd wil je een medium of large menu.. Dat kunnen ze beter veranderen door te vragen of je een menu lauw, koud of rauw wilt hebben. Dit geldt voor de smakeloze frietjes.... Lees meer
Klacht van guppie964 op 28 juli 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren maar weer eens een poging gewaagd om een product van de mc Donald in Scheveningen te nuttigen. Helaas viel het weer tegen. Keurig de shakes gekregen en een slok genomen.. ff roeren want geen smaak.. slok.. nog geen smaak..... Lees meer
Klacht van w.bousche op 28 juli 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Meerder keren is het voorgevallen dat mijn bestelling niet volledig wordt geleverd. Een aantal keren bij de MC drive. Helaas kom je er thuis pas achter dat je niet alle producten hebt ontvangen. Bij het terug gaan krijg je geen gelijk van... Lees meer
Klacht van Chanatas1990 op 26 juli 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte meneer/mevrouw, Vandaag om 20.15 heb ik de mac vlakbij de amsterdam arena bezocht. We reden door de mac drive. Keurig de bestelling opgenomen maar vanaf het betalen Ging alles fout... Mijn vriend betaalde maar hoorde 20 cent terug te krijgen. Nu... Lees meer
Klacht van karintalens op 26 juli 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
afgelopen dinsdagmiddag heb ik een quarter pounder en patat en een milkshake bij mac donald drive in amersfoort gegeten. Ik moest wachten op de bestelling en na een tijdje kreeg ik min bestelling. In het doosje van de quarter pounder... Lees meer