Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ironeddy op 26 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedendag, mijn dochter werkt bij McDonalds Rotterdam stadionweg,zij werkt hier al geruime tijd,en had het erg naar haar zin. helaas zijn de tijden veranderd voor haar reden: ze wordt al enige tijd flink lastig gevallen door een groepje Marokkanen/antilianen deze mannetjes maken... Lees meer
Klacht van mac 25 augustus op 25 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We gingen vandaag langs de mc drive in Steenwijk. Hier bestelden we 3 happy meals voor de kinderen en wat voor ons zelf. Toen we weer wegreden en alweer op de snelweg waren bleek dat de boxen van de happy... Lees meer
Klacht van lovebuddy op 25 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij zijn in de periode dat de coca cola actie was, bij mc donalds geweest in bergen op zoom en bestelden 2 grote menu's. Wij kregen een bonnetje mee omdat de glazen op dat moment op waren. Bij volgend bezoek... Lees meer
Klacht van Kevinwiersma op 25 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb eten besteld en kreeg erg lauwe patat en big taart waar het ijspegels er bijna aan zat, ga ik terug met alleen de big tasty en krijg ik naar mijn hoofd dat het mijn schuld was en dat... Lees meer
Klacht van Sassika32 op 25 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Iedere week hoor je een ander glas te krijgen, ik krijg gewoon 3x dezelfde, omdat ze eerst die opmaken en dan pas starten met de volgende. Dan moet ik ze maar komen ruilen. Ik kan niet ruiken wanneer de "oude"... Lees meer
Klacht van EvelienZwaans op 25 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren hebben vrienden van mij voor ons eten gehaald bij de McDonald's in Rosmalen (McDrive) 3 grote menu's, Happy Meal en nog 2burgers. Ze wisten niet van de glazen en hebben ze niet gekregen. De glazen kosten wellicht niets maar... Lees meer
Klacht van missjanene op 25 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo Ik had een beef tariki menu groot besteld Mijn patat was ijs koud en vies heb het opgewarmt in de oven en ik kreeg ook geen glas :-(. Vind dit wel erg jammer. Lees meer
Klacht van kargro op 24 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op woensdagavond 21 augustus tussen 19:45 en 20:15 hebben wij geprobeerd om een milkshake te kopen bij de mac drive in charlois. Eerst hebben we geruime tijd staan wachten voor we konden bestellen. Er stonden maar een paar auto's voor... Lees meer
Klacht van Dominic1986 op 23 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Eerst laten ze ons wachten op 2 quarter pounders, vervolgens ben ik na 25 min gaan vragen waar ze bleven kreeg ik 2 koude quarter pounders. Vroeg bij het bestellen van een mc Flurry of de bovenstaande situatie normaal was... Lees meer
Klacht van Klazien1 op 22 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo, Ik ben 19 Augustus 2013 bij de Mc donalds in Terneuzen geweest en ben hier niet tevreden over. Ik had 3x het bic tasty menu, ik moest hier 25,65 euro voor betalen. Het was niet te eten, de burgers waren aangebrand en... Lees meer