Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van druif1975 op 21 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
zojuist eten gehaald bij de mc donalds in nijkerk...Mijn zoon nam een hap en vond een stukje touw van ongeveer 5 cm er tussen,gelukkig was het niet zijn keel ingeschoten....Vind dit erg onhygienisch en onveilig Lees meer
Klacht van Lilita op 21 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gistermiddag dachten we laten we even snel een hamburger halen, dit ging niet zoals gedacht. Ruim 20 minuten stonden we te wachten, en niemand die je op de hoogte hield, waarom dit het geval was. Lees meer
Klacht van anitavw op 19 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik had vanavond 3 menu's besteld + frietsaus en drinken. het eten was koud en taai. had een frietsaus te weinig + in drinken zat geen prik Lees meer
Klacht van konijn 46 op 19 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was dinsdagmiddag om 14.30 uur bij de mcdonald in vlaardingen en heb daar 20 minuten moeten wachten op een bigmac van me menu dat is voor een gewone door deweekse dag erg lang. Lees meer
Klacht van Naadjuh22 op 19 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb op zaterdag 17-08-2013 eten besteld bij de Mac Donalds Hendrik Ido ambacht langs de A16 En daar zat mijn burger niet bij die ik wel heb besteld heb er voor betaald maar om weer terug te gaan is... Lees meer
Klacht van bertgroenink op 19 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ben afgelopen twee weken in Spanje geweest en waarom is het daar wel mogelijk om een broodje hamburger gluten vrij te halen.waarom is het niet mogelijk om mensen met een glutenalergie, niet in nederland naar de mc Donalds kunnen. Lijkt... Lees meer
Klacht van sandra roseboom op 17 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Van de week bij de macdonalds in ede gegeten, wat is deze tent goor en het eten is niet lekker droog en een vieze smaak het drinken de cola zat een gore bijsmaak aan o heb wel een nieuwe gekregen... Lees meer
Klacht van puravida1988 op 17 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren,vrijdag 16 augustus 2013 rond 13.00 pm waren wij in Mac Donalds vesteging Bussum. Twee kassa's open elk met vijf wachtenden voor ons. Wij zijn dus nummer zes en dat was na 10 minuten nog zo. Ondertussen staat de bedrijfsleider... Lees meer
Klacht van puravida1988 op 17 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren,vrijdag 16 augustus 2013 rond 13.00 pm waren wij in Mac Donalds vesteging Bussum. Twee kassa's open elk met vijf wachtenden voor ons. Wij zijn dus nummer zes en dat was na 10 minuten nog zo. Ondertussen staat de bedrijfsleider... Lees meer
Klacht van Marieke89 op 14 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteravond heb ik een cheeseburger gegeten van Mac Donalds Barneveld (meer niet) ook de hond die naast me lag kreeg een hapje. Na een uurtje begon ik misselijk te worden. Ik ben naar bed gegaan. Na een half uur... Lees meer