Bij McDonalds zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Naomi de Andrade op 03 april 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Het betreft een klacht omtrent de service en klantvriendelijkheid van de MacDonalds Amsterdam Kalverstraat. Donderdag 2 april heb ik om 19:33 twee burgermenu's besteld (waarvan één medium en één groot), een kip 6 en een spicy chicken. Ik kan zeker... Lees meer
Klacht van lucas_laszlo op 03 april 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We staan 30min te wachten na onse bestelling voordat ons eten komt!!!!!! Lees meer
Klacht van Kaino op 02 april 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo op de nacht van afgelopen vrijdag naar zaterdag om 02:43 heb ik een big tasty zonder bacon besteld. Ik heb totaal 4 x gevraagd of er geen bacon op zat. De big tasty was voorzien met een bon erop... Lees meer
Klacht van maurice1312 op 01 april 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben net bij de macdrive in duiven geweest . Toen ik thuis aankwam was mijn eten koud terwijl maar 3 min rijden is naar mijn huis. Ik had een big teasty zonder tomaat besteld, en kreeg een bigteasty zonder bacon... Lees meer
Klacht van dennis zegers op 01 april 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gister middag ben ik gaan eten bij de MC in eindhoven daarbij moest ik 20 minuten wachten op mijn eten. Dit zou gekomen zijn door een defect aan de smoothy maker. Met als gevolg dat onze burgers volledig koud... Lees meer
Klacht van Tine73 op 30 maart 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste, toen ik vandaag op zondag 29 maart 2015 na opzoeken op het internet of de mc Donald Wondelgem zeker open was,wat dus het geval was tot 24u. Toen ik daar toekwam om 23u20 was alles al gesloten en toen ik... Lees meer
Klacht van lijajeti op 28 maart 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste heer/mevrouw, Net eten gehaald voor bijna 25 euro aan spullen bij de Mc in Zoetermeer aan de zilverstraat. 1 haar aan bakje Big mac 2 eten koud 3 patat slap (altijd bij halen) Graag u reactie hierop kan echt niet! Lees meer
Klacht van Anoniem180 op 27 maart 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hadden een groot big Mac menu en een wrap. De wrap was nog niet klaar dus daAr moesten we op wachten wat geen probleem is. Toen we de bestelling kregen zat het bakje voor de friet nog niet eens... Lees meer
Klacht van elfam op 25 maart 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik en mijn man waren bij de macdonalds in Nederweert. We bestelde ijsjes bij een gruwelijk arrogante medewerker. Ze begroette ons niet eens. We vroegen om een extra zakje nootjes, waar we nog wel voor wilde betalen, en dat kregen... Lees meer
Klacht van Sarahrezigui op 23 maart 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen zaterdag was ik aan het werk in de Wibra in Roermond. In mijn pauze van een half uur ben k zoals gewoonlijk naar de macdonalds gegaan om zoals gewoonlijk mijn MC chicken menu te halen en te eten... Ik... Lees meer