Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dwerg6 op 16 juni 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
heb een klachten formulier in gevuld over dat me friet te zout was en dan kan ik de klacht niet verzenden ...dit wou ik naar hun verzenden wat niet mogelijk was hier bij de text deze friet was zo... Lees meer
Klacht van Spyk3r op 05 juni 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hierbij wil ik u graag laten weten dat ikzelf, Zonet een half uurtje geleden rond 24:00 in Mc Kampen aangesproken werd op mijn komst. Ik stond in de wachtrij. Ik stond naast een motor rijder te praten. Dus wij gingen... Lees meer
Klacht van Chinlaw op 05 juni 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanochtend wilde wij een ontbijt halen. Na het bestellen moesten zij wachten op de broodjes ei. Na een half uur wachten vroegen we waar het bleef omdat we het nog niet hadden gekregen. Als reactie kregen we dat we nog... Lees meer
Klacht van jercar op 04 juni 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Daarnet een Chili chicken en een frietje gehaald bij de Mc donalds in Etten-leur. Helaas was het allemaal koud . Laatst bij McDonalds Etten-leur ook hetzelfde meegemaakt. Toen heb ik een klacht ingediend bij mc donalds zelf, jammer genoeg nog... Lees meer
Klacht van Annemyn op 03 juni 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo, Tot mijn grote verbazing is de chicken Sensation uit het assortiment gehaald. Hier baal ik erg van, omdat ik die erg lekker vind. GRAAG DEZE TERUG IN HET ASSORITMENT!! Lees meer
Klacht van Stephan schepers op 02 juni 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hadden voor 3 man en 1 kind binnen eten besteld voor meenemen mede onder de bestelling zat een mc wrap menu middium maar de wrap zelf zat er niet bij waardoor ik alleen de frietjes had en wat drinken.... Lees meer
Klacht van ChickenSensation op 02 juni 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben zo verdrietig! van mn a propos, ik baal ik haat het leven! waarom???!! ik eet dat elke dag! elke dag of chickensensation of BigMac duhhh... nee ik na dit dit niet verdragen een dag geen Mac een dag... Lees meer
Klacht van Balkenees op 31 mei 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bijna 4 weken geleden milkshake chocola besteld bij mcDonalds. Medewerkster vertrouwde milkshake kennelijk niet en ging ermee naar achteren om te tonen aan enkele andere medewerkers. Dit gebeurde 2x, daarna werd mij de milkshake overhandigd. Er vanuit gaande, dat kwaliteit... Lees meer
Klacht van Delaneu op 31 mei 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben in mijn werk pauze (30 min) naar de mc Donald gereden. Er stond een rij van ongeveer 7m met meer dan 10 mensen in de rij. Tot mijn verbazing was er op zoveel mensen maar 1 kassa open.... Lees meer
Klacht van chimene.i op 29 mei 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zaterdag avond 28 mei, hebben ik en mijn vriend eten besteld bij de mcdonalds, hij wilde graag een bigmac, maar het bleek dus dat die er niet meer waren en dat we dus even moesten wachten. We hebben vervolgens een... Lees meer