Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Smne1989 op 05 februari 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanavond is mc donalds voor de zoveelste keer iets vergeten! Ik vind dit een zeer kwalijke zaak. 1 keer kan gebeuren, 2keer ook nog wel.. maar geen 5 keer!!! En daarbij waren de frieten koud! Schandalig Lees meer
Klacht van Cheefmax op 05 februari 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goede middag. Ik had supper trek in een bicmac menu. Bij de eerste mc gestopt (plaspoelpolder) En kreeg ik tot mijn verbazing een koude bicmac met 1 hamburger er op. Maar zat helaas al op de snelweg en had geen tijd om... Lees meer
Klacht van QuintenSpeeltSpellen op 03 februari 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik wil graag weten of jullie overal aan het bezuinigen zijn want enkele weeken geleden kocht ik een ijsje krijg ik een half ijsje wat ik van mcdonalds Gewent ben, en nu weer kocht ik een happy meal`s en er... Lees meer
Klacht van RSmid op 30 januari 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben een regelmatige eternbij de McDonalds. Of ik nu langs de McDrive en bestel of via de balie, altijd zijn mijn BicMac's lauw of koud nooit lekker warm? Als ik echter een BicMac bestel met een speciale wens (bijvoorbeeld zonder... Lees meer
Klacht van Tatianasenior op 30 januari 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Al vakker dat MC flurry half leeg is maar je betaal vóór wat op de foto staat. Lees meer
Klacht van Sandertol op 29 januari 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
zie bijlage Lees meer
Klacht van Sandertol op 26 januari 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn vrouw heeft naast lactose intolerantie ook een ernstige melkallergie. Zij heeft maar een klein beetje melk nodig om zo ziek te worden dat ik direct adrenaline in haar been moet spuiten en een ambulance bellen. Zij eet in principe nooit meer... Lees meer
Klacht van Nuray Onayli op 22 januari 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo Gisterenavond was mijn echtgenoot met ons 2 kinderen (7 jaar en 3 jaar) naar de MC Donald in bergen op Zoom gegaan. Na het eten gingen de kinderen in de speelruimte spelen. Vlak daarna hoorde mijn man onze zoon van 3 jaar... Lees meer
Klacht van Debby dongen op 22 januari 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn dochter van 6 wilde haar nuggets opeten en in het zakje zat er een nugget waar al een ja van was genomen. Dit is op 22 januari 14.32 gebeurt bij de mac donalds Hermitage Mall in Paramaribo . Mijn... Lees meer
Klacht van adrianaaa op 22 januari 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij de McDonalds in Spijkenisse een Ice Frappé Mocka besteld in Medium. Vervolgens afgerekkend en bij het 2e raam opgehaald. En tot mijn verbazing was het en een kleine en er zat geen slagroom op of room saus. Vervolgens dit... Lees meer