Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rahma04 op 28 mei 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Laatst ging ik samen met een vriendin een ijsje halen bij de mcdonalds. Het begon er eerst al mee dat ik een mcflurey met oreo en chocoladesaus had besteld, maar er geen chocoladesaus bij kreeg. Vervolgens liet er iemand cola... Lees meer
Klacht van rw76 op 28 mei 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
bezoekje gebracht aan de mac drachten a 7 terras was vies tafeltjes plakten en milkshake lag overal het was er niet druk het personeel was gezellig in en hoekje met elkaar aan het praten maar schoon gemaakt werd er niet... Lees meer
Klacht van E klomp op 27 mei 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kom regelmatig na mijn avonddienst naar de mac drive, deze x duurde het toch best wel lang voordat de bestelling 2x kipnugget 6 stuks en een cheeseburger klaar was, kon ook via spiegeling van raam zien dat ze ook... Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 mei 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hebben net 4 mc flurry's gekocht bij mac Donalds aan de Noord Brabant laan. We moesten 11.40 betalen voor 4 half gevulde bekers. 1 lag er zelfs de m&m op i.p.v. er doorheen. Vind dit echt een hele slechte... Lees meer
Klacht van MelanieMS op 24 mei 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedenavond, We waren van plan om naar de Mac Donalds (Develstein bij World of Food) in Amsterdam te gaan. Op de deuren staat netjes dat het restaurant tot 00:00 open is. Wij komen daar om 23:04 uur aan en de manager... Lees meer
Klacht van RobTan op 24 mei 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij MacDonalds Sontpleij Groningen een heerlijke vegetarische honing mosterd wrap ontvangen. Ik had uiteraard gewoon een wrap met kip besteld maar deze bleek op te zijn. Daarom een slappe wrap zonder vulling gekregen (mc drive). Eenmaal terug in de zaak... Lees meer
Klacht van Nita_Sharon op 24 mei 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gistermiddag om 16:00 2 hamburgers gekocht bij Leiden Transferium. Dochter is kort daarop heel ziek geworden, diarree en spugen. Vannacht zelfs zo erg dat de dokterspost moet komen. Conclusie: voedselvergiftiging. Ze is er slecht aan toe. Lees meer
Klacht van Big tasty bacon op 23 mei 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn patat was niet goed was slof en zacht, op mijn broodje big tasty bacon zat erg veel saus, het duurde ook tien min voor dat ik geholpen werd terwijl het heel rustig was. Lees meer
Klacht van Leandravd op 20 mei 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had vandaag een normale hamburger besteld. Maar kreeg een cheeseburger wel in de verpakking van de hamburger. Lees meer
Klacht van user-1353119 op 17 mei 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zondag 14 mei 2017 op Moederdag met de familie uit eten gegaan bij de Mac. Opa trakteerde. We waren met 9 personen. Waaronder 3 moeders en 3 kleine kindjes. Alles op de paal genoteerd en betaald. Maar helaas, de frietjes waren... Lees meer